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河北省工业和信息化厅关于印发《河北省开展“一起益企”中小企业服务行动实施方案》的通知
来源： 河北工信
日期：
2022-04-22
各市(含定州、辛集市)工业和信息化局、雄安新区改革发展局：
为贯彻工业和信息化部办公厅《关于开展“一起益企”中小企业服务行动的通知》（工信厅企业函〔2022〕58号）精神，我厅研究制定了《河北省开展“一起益企”中小企业服务行动实施方案》（以下简称《方案》），现予以印发，请结合实际抓好贯彻落实。
请各市工业和信息化主管部门按照《方案》要求，加强领导、精心组织、积极推进，及时总结按时报送服务情况，指定专人负责此项工作，于4月16日前将联系人报送我厅。
联系人：王立杰 电 话：0311-87800812
邮 箱：hebeiyiqiyiqi@126.com
河北省工业和信息化厅
2022年4月13日
河北省开展“一起益企”中小企业服务行动实施方案
为落实工业和信息化部《关于开展“一起益企”中小企业服务行动的通知》（工信厅企业函〔2022〕58号）要求，帮助中小企业纾困解难和创新赋能，实现平稳健康发展，结合我省实际，制定本方案。
一、主题和目标
（一）行动主题
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，以“宣传政策、落实政策，纾解难题、促进发展”为主题，充分发挥中小企业公共服务平台支撑作用，汇聚和带动各类优质服务资源，组织服务进企业、进园区、进集群，为中小企业送政策、送管理、送技术，促进我省中小企业平稳健康发展。
（二）工作目标
1.提高政策惠达率。依托省中小企业公共服务平台网络，多渠道、多形式广泛宣传各级政府支持中小企业特别是“专精特新”企业发展政策，帮助中小企业知晓政策、理解政策、享受政策，提高政策知晓率和惠及面。
2.扩大服务覆盖面。充分发挥中小企业公共服务平台网络平台、国家及省级中小企业公共服务示范平台和小型微型企业创业创新示范基地引领带动作用，广泛动员和组织我省各类优质服务机构参与服务行动，强化对中小微企业服务供给。
3.增强企业获得感。聚焦中小企业创业创新、数字化赋能、工业设计、金融财税服务、管理提升、权益保护、市场开拓等方面的短板弱项，帮助中小企业切实解决生产经营和发展中遇到的具体困难和问题，不断提升服务质量，精准满足企业服务需求，增强企业获得感。
二、行动内容
（一）围绕“宣传政策、落实政策”，开展政策服务
1.广泛宣传政策。汇集国家和省各部门政策要点，充分利用网络、电视、报刊等渠道，与新华网、人民网、百度、今日头条等新媒体平台合作，以短视频、图文等方式，多渠道、多形式宣传解读惠企政策，扩大政策宣传覆盖面，提高中小企业政策知晓率。
2.精准推送政策。利用省厅重点建设即将上线的“为企业服务”平台，进一步提升和完善政策服务功能，通过“一点通”“一键通”等方式，加强政策“个性化”推送和精准匹配，打通政策落地“最后一公里”。
3.咨询解读政策。深入产业园区、产业集群，开展中小企业“百场万家”公益服务活动，以中小企业实际需求为导向，为中小企业提供政策解读和咨询等志愿服务和公益性服务，帮助中小企业及时、全面、准确理解和掌握政策，最大限度扩大政策普及面。
4.帮助享受政策。充分发挥中小企业公共服务示范平台和小型微型企业创业创新示范基地靠近产业、贴近企业的优势，集聚专业机构，为中小企业提供政策申报、政务代理、诉求办理等服务，帮助中小企业及时享受政策，推动惠企政策落地落实、中小企业应享尽享。
（二）围绕“纾解难题、促进发展”，加强专业服务
1.开展创业培育服务。充分发挥中小企业公共服务示范平台示范平台、小微企业创业创新示范基地的作用，为创业者和初创小微企业提供创业辅导、商业策划、设立登记、政务商务代理、投融资对接、科技成果转化推广等服务，帮助中小企业提高创业成功率。组织开展河北省中小企业创业创新大赛等活动，打造交流展示、项目孵化、产融对接平台，发掘培育一批创新型中小企业。
2.推动创新赋能服务。推动大型企业、科研机构、高等院校、检测认证机构等面向中小企业开展技术研发、实验试验、检验检测、资源共享、技术成果转化推广等技术服务。实施中小企业知识产权推进工程，开展“专利护航”行动，帮助中小企业提高知识产权创造、运用、保护和管理能力。开展工业设计赋能中小企业活动，组织工业设计服务机构为中小企业提供产品、功能、结构等设计服务。组织节能技术装备供应商、节能服务公司、节能诊断机构等为中小企业提供节能诊断分析服务，推动中小企业实施节能改造。
3.实施数字化转型服务。聚焦新一代信息技术应用和中小企业数字化转型发展趋势，筛选推荐面向中小企业的优秀数字化服务商、数字化平台、系统解决方案产品和服务，激发中小企业向数字化转型的信心。组织数字化服务商和专家团队开展数字化水平评价诊断服务活动，帮助企业制定数字化转型路线图，为中小企业提供数字化平台、系统解决方案、产品和服务，推动中小企业设备上云和业务上云，提升中小企业信息化、数字化能力。
4.组织育才引才服务。加强多层次人才培训，继续实施专业技术人员知识更新工程，开展中小企业经营管理领军人才培训、中小企业经营管理人才培训、职业经理人培训。动员组织中小企业参与全国中小企业网上百日招聘高校毕业生等活动，动员鼓励和引导中小企业积极参与百万就业见习岗位募集计划，促进高校毕业生与中小企业供需对接。组织专业人力资源服务机构为中小企业提供“量身定制”的人才招聘、人才培训、人力资源管理等服务，解决中小企业人才后顾之忧。
5.强化管理咨询服务。组织工业诊所等管理咨询机构和专家，开展巡诊咨询活动，为中小企业提供发展战略、精益生产、财务管理、市场营销、品牌塑造等管理诊断和咨询服务，帮助中小企业降本、增效、提质。鼓励开展企业管理经验交流、管理创新成果总结推广和对标等活动。
6.深化投资融资服务。发挥省平台网络融资服务功能，引导各类融资服务机构开发适用对路的金融产品，通过线上智慧对接、线下人工撮合，提高中小企业融资成功率。鼓励银行业金融机构为“专精特新”企业打造“专精特新贷”、“信用贷”等信贷产品；加强金融知识普及培训，提供金融惠企政策解读、金融产品与服务推介、信用征集与评价等服务。
7.组织市场开拓服务。动员和帮助中小企业参加中国国际中小企业博览会、APEC中小企业技展会、中国国际数字经济博览会、中国-中东欧中小企业合作论坛等各种经贸洽谈展示展销活动，促进中小企业国际交流和商贸合作。发挥互联网平台作用，帮助中小企业利用直播电商、社交电商等新业态新模式，拓展销售渠道，提高企业和产品知名度。
8.强化权益保护服务。依托省平台网络法律云服务功能，充分发挥入驻平台的律师事务所和法律专家的作用，开展法律宣讲、法律咨询、法治体检、维权等服务，帮助中小企业提高合规经营水平和依法维权能力，预防和化解法律风险。开展“专利护航”行动，组织知识产权服务机构、律师事务所等为中小企业提供知识产权风险预测预警和纠纷防控服务，提高知识产权保护水平。
三、工作要求
（一）加强组织领导。各市工业和信息化局要高度重视，明确专人负责，加强组织协调，结合本地实际制定具体实施方案，确定服务目标，创新服务方式，丰富服务内容，因地制宜开展形式多样、特色鲜明的服务活动，不断提高中小企业服务机构的服务能力和服务实效。
（二）强化服务响应。对中小企业的服务需求，国家和省级中小企业公共服务示范平台、平台网络窗口平台及市级中小企业公共服务示范平台等各级各类平台要及时响应，聚集和带动社会专业服务机构，根据中小企业需求开展服务会诊和组合服务。国家中小企业公共服务示范平台中，信息类、培训类平台每家年服务企业1000家以上，技术类、创业类、融资类平台每家年服务企业500家以上；省级中小企业公共服务示范平台中，信息类、培训类平台每家年服务企业600家以上，技术类、创业类、融资类平台每家年服务企业300家以上；国家和省级小型微型企业创业创新示范基地对基地内企业服务全覆盖。
（三）按时报送信息。各市工业和信息化局要协调督导本地服务行动开展，于每月5日前将上月服务中小企业工作开展情况，服务情况汇总表（附件1）、国家中小企业公共服务示范平台、国家小型微型创业创新示范基地服务情况统计表（附件2）及典型做法和案例报省厅。邮箱：hebeiyiqiyiqi@126.com。
（四）及时跟踪总结。各市工业和信息化局跟踪了解企业满意度，对服务开展和服务效果进行评估，总结创新做法和典型经验，加强宣传推广，扩大中小企业知晓面，引导中小企业踊跃参与、积极对接，营造服务中小企业发展的良好氛围。
南皮县工业和信息化局主办 沧州惠邦机电产品制造有限责任公司承办 南皮县五金机电产业技术研究院协办 南皮县五金机电产业集群模具中心协办
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